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  • Da es sich bei der bestellten Ware um ein Kunsthandwerk handelt, kann es zu Unterschieden der einzelnen Stücke, welche individuell auf Kundenwunsch hergestellt werden, zu Farb-, Form- und Grössenunterschiede kommen.

  • Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Da alle Produkte zu 100% handgefertigt sind, werden geringfügige Unregelmäßigkeiten in Form, Farbe und Textur nicht als Reklamationsgrund anerkannt.

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