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Bitte beachten Sie, dass wir Anfragen ausschließlich per E-Mail und über das Kontaktformular entgegennehmen. Wir antworten nicht per Telefon oder WhatsApp.

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  • Beachten Sie bei besonderen Anlässen, dass die Lieferzeit je nach Menge und Komplexität der Bestellung zwischen 1 und 5 Monaten beträgt.

  • Wir erstellen Ihnen entsprechend Ihrer Anfrage ein Angebot.

  • Wir versenden keine Muster und für Kleinteile gelten Mindestbestellmengen.

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  • Da es sich bei der bestellten Ware um ein Kunsthandwerk handelt, kann es zu Unterschieden der einzelnen Stücke, welche individuell auf Kundenwunsch hergestellt werden, zu Farb-, Form- und Grössenunterschiede kommen.

  • Grundsätzlich besteht kein Rückgaberecht. Da alle Produkte zu 100% handgefertigt sind, werden geringfügige Unregelmäßigkeiten in Form, Farbe und Textur nicht als Reklamationsgrund anerkannt.

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